Політика конфіденційності

Чинна з:: 17 квітня 2026 року
Остання редакція:: 17 квітня 2026 року

Ця Політика описує, які персональні дані PrintTown збирає, з якою метою їх обробляє, кому передає та як Користувач може реалізувати свої права. Політика є невід'ємною частиною Публічної оферти.

1.Які дані ми збираємо

1.1.Дані облікового запису: ім'я, email, номер телефону, які Користувач надає під час реєстрації.
1.2.Дані Замовлень: опис замовлення, листування з Мейкером, файли моделей, адреса доставки.
1.3.Платіжні метадані: ідентифікатори транзакцій, статуси платежів. Реквізити карток PrintTown не зберігає — оплата відбувається на стороні платіжного сервісу АТ «Універсал Банк» (Monobank).
1.4.Технічні дані: аналітика про відвідування — Simple Analytics та Vercel Analytics (без cookies, що ідентифікують особу), а також, за наявності, Google Analytics (з використанням cookies для аналітики сеансів і агрегованих метрик).

2.Мета обробки

2.1.Виконання Замовлень та надання послуг технічного характеру.
2.2.Зв'язок із Користувачем щодо стану Замовлень і служби підтримки.
2.3.Покращення роботи Платформи на основі знеособленої статистики.
2.4.Виконання вимог чинного законодавства України та запитів державних органів.

3.Передача даних третім особам

3.1.АТ «Універсал Банк» (Monobank) — для проведення розрахунків за Замовленнями.
3.2.Vercel, Railway — інфраструктурні провайдери хостингу Платформи.
3.3.Google LLC (Google Analytics) — за наявності підключення, для агрегованої статистики відвідуваності Платформи.
3.4.Інші особи — лише на підставі прямих вимог чинного законодавства України.

4.Права Користувача

4.1.Знати, які саме персональні дані обробляються.
4.2.Вимагати виправлення неточних даних.
4.3.Вимагати видалення своїх даних (право на забуття).
4.4.Відкликати раніше надану згоду на обробку даних.

Для реалізації цих прав напишіть на support@print.town.

5.Контакти

З питань обробки персональних даних звертайтесь: support@print.town.